¿Crees que el marketing para psicólogos es innecesario? ¡Piénsalo de nuevo!
Muchos profesionales del sector creen que basta con ser un buen terapeuta y tener un consultorio acogedor para atraer pacientes. Pero en el mundo actual, intentar vender servicios de salud sin una estrategia de marketing es como intentar tratar a un paciente sin un diagnóstico previo: simplemente, no llegarás lejos.
Como experto en salud mental, sabes mejor que nadie el impacto que tiene Internet en la psicología de las personas. Negarte a utilizar el marketing digital para atraer más pacientes sería como ignorar que las redes sociales pueden agravar la ansiedad.
Quédate con nosotros y descubre 10 estrategias infalibles para destacar en Internet y hacer que más personas conozcan y se beneficien de tus servicios de salud mental.
¿Por qué es importante el marketing para psicólogos?
Si bien tus intenciones pueden ser ayudar a tus pacientes, debes tener claro que les estás vendiendo un servicio. Tú eres una marca. Y si tienes un consultorio, con mayor razón debes ver a las personas, no solo como pacientes, también como clientes.
Aceptar esta visión puede beneficiar tu negocio en muchos sentidos. Aquí tienes 6 ventajas de aplicar una estrategia de marketing digital para psicólogos:
Atraer clientes
Al aplicar estrategias de marketing haces que tu negocio sea más visible en los entornos online, como en los resultados de búsqueda en Google y en las redes sociales. Cuando los pacientes buscan ayuda emocional y psicológica en internet, tú podrías aparecer entre las opciones para darle la asesoría necesaria.
Por lo tanto, crear, optimizar y gestionar una presencia online te permitirá captar a esas personas y convertirlas en tus clientes.
Mayor reconocimiento de tu marca personal
Con el marketing digital, logras que el público vaya relacionándose con tu marca al consumir tus contenidos informativos, como tutoriales, guías y charlas. A medida que esto se va volviendo más popular, los usuarios empiezan a interesarse en la fuente de dicha información tan útil.
Con el tiempo, pueden diferenciarte de otros profesionales, y hasta preferirte.
Generar confianza y credibilidad
En el sector de la salud, la credibilidad y la confianza son necesarias en dos sentidos. Por un lado, para que los usuarios se conviertan en pacientes. Y, por otro, para que Google te dé la exposición de marca suficiente para que las personas te conozcan y sepan lo que ofreces.
El marketing es fundamental para lograr ambas cosas. Con estrategias como crear un funnel de conversión, publicidad online y el marketing de contenidos, lograrás ganarte una buena reputación como psicólogo.
Educar a los pacientes
Para atraer a los pacientes por internet debes ofrecerles contenidos de valor que los eduquen sobre la necesidad de buscar ayuda profesional. Muchos pacientes que quieren superar sus problemas emocionales sin que otros se enteren, buscan información en redes sociales y sitios web.
Con el marketing de contenidos puedes aprovechar todos los canales de comunicación, como el blog y el email, para dar asesoría básica. Mediante tácticas de persuasión le harás ver al lector que necesita ayuda más profunda, y que tú puedes dársela.
Generar nuevas oportunidades de negocios
El marketing para psicólogos también sirve para conseguir colaboraciones con otras marcas. Por ejemplo, si un colega ve que eres respetado y reconocido en tu nicho, podría querer realizar alguna participación, como una entrevista, un post de invitado o enlazar algunos de tus contenidos desde su web.
Por otra parte, las farmacéuticas también podrían acercarse a ti para ofrecerte ciertas ventajas si trabajas con ellos. En ambos casos, tu marca personal se refuerza en el sector.
Destacar entre la competencia
Desde luego, no eres el único psicólogo del mundo que quiere atraer más pacientes y generar más ganancias en su negocio de salud. Por eso, al aplicar buenas estrategias de marketing es posible destacar entre tantos colegas.
También puedes abrirte paso en el sector y posicionarte a la par de los más grandes, así como llegar a nuevos sectores donde antes no eras conocido.
Negocio en el sector salud: EEAT y YMYL
Los negocios del sector salud que quieren posicionarse en Google deben basar sus estrategias de marketing en dos criterios o normativas: el EEAT y el YMYL. Veamos en qué consiste cada uno y por qué es importante en el marketing para psicólogos.
YMYL
YMYL corresponde a Your Money or Your Life (Tu Dinero o Tu Vida), y es un término que usa Google para clasificar a las páginas web que publican contenido que afecta la vida de los usuarios. Las temáticas incluidas son:
- Finanzas.
- Salud.
- Trámites legales.
- Gestión de dinero.
- Asesoría financiera.
- Cuidado personal.
Lo que busca Google es separar estos sitios web para asegurarse de que los contenidos que publiquen sean veraces y que no afecten negativamente al usuario. La empresa entiende que se les puede considerar en parte culpables si recomiendan un contenido engañoso que termina dañando a las personas.
EEAT
El EEAT es un conjunto de normativas con las que se analizan los contenidos YMYL para analizar su calidad. Significa Experiencia, Conocimiento, Autoridad y Confianza. Estos criterios determinan si la fuente que publica la información sensible tiene las condiciones para hablar del tema y beneficiar a los usuarios.
Si el contenido califica bien en los cuatro aspectos del EEAT, va a rankear en las búsquedas sin problemas. De hecho, Google se asegurará de que esté por encima de aquellos con valoraciones más bajas o que de plano no califiquen.
En resumen, para poder desarrollar el marketing para psicólogos, efectivamente hay que regirse por la clasificación YMYL y optimizar el contenido para que cumpla con el EEAT.
El poder de la psicología online
La psicología, en contraste con la odontología, las clínicas de estética y la fisioterapia; puede funcionar online y sin depender de un local físico. Gracias a las plataformas de videoconferencia, como Google Meet y Zoom, los profesionales de la salud mental ofrecen sus servicios de forma remota.
Estas herramientas de marketing en salud permiten llegar a más público sin la limitación de la geografía. Además, ayudan a ofrecer un servicio más personalizado, así como atención particular en momentos de crisis para el paciente.
En nuestra agencia de marketing digital, sabemos que es muy importante elegir las herramientas adecuadas para garantizar una experiencia agradable tanto para el paciente como para el psicólogo.
Por eso, como parte de nuestros servicios, ofrecemos asesoramiento en la elección y adecuación de plataformas de videoconferencia, además de la implementación de sistemas para gestionar todo lo relacionado con los pacientes, como las sesiones y la documentación de la clínica.
Las mejores estrategias del marketing digital para psicólogos
Los psicólogos tienen un gran abanico de estrategias de marketing para aplicar en sus negocios. En este apartado te vamos a contar sobre 10 de esas acciones con las que conseguir los buenos resultados de los que venimos hablando.
1. Trabaja el SEO local
El SEO local son las optimizaciones que se le hacen a las webs para que aparezcan cuando se hagan búsquedas geolocalizadas en las ubicaciones donde está el establecimiento. La optimización más importante es incluir la palabra clave con la ubicación donde quieres aparecer.
Estos términos de búsqueda debes usarlos en los principales contenidos a posicionar, como la home, las páginas de categoría y en las landing pages. También, hay que usar las keywords en algunos contenidos informativos del blog, como noticias y notas de prensa.
Además del contenido, el SEO local también depende de fortalecer la presencia de marca off page. Por ejemplo, publicando el NAP en directorios, plataformas y foros especializados y en cualquier red social donde tengas un perfil.
2. Optimiza el SEO de tu Web
En vista de que los psicólogos pueden ofrecer sus servicios online, no se deben limitar al SEO local. También es necesario que optimicen sus webs para posicionarse en las búsquedas generales.
Esto implica mejorar la velocidad de carga, asegurarse de que los contenidos sean indexables, crear un buen enlazado interno, usar bien los encabezados head y optimizar las imágenes y videos. Otra buena práctica es crear contenido evergreen porque atrae tráfico por mucho tiempo y backlinks de calidad.
3. Crea un blog
Crear un blog en WordPress es una buena estrategia de marketing para psicólogos. Por una parte, ayuda a trabajar las keywords con intencionalidad informativa para ganar posicionamiento orgánico. Y, por otro, como resultado de lo anterior, se consigue tráfico cualificado, propenso a la conversión.
Además, un blog permite generar confianza y credibilidad en tus servicios de psicología porque en él publicarás contenidos mostrando tus conocimientos. Igualmente, esta sección de tu web sirve para recibir el tráfico de redes sociales y nutrir su interés.
4. Trabaja tus perfiles en redes sociales
En la actualidad, casi todas las redes sociales sirven para promover servicios de psicología. Sin embargo, es bueno que analices en cuáles obtienes más interacciones y te enfoques en esas.
No te conformes con crear un perfil básico, más bien, si existe la opción, crea una página de empresa. Eso le dará más profesionalidad a tu contenido. Agrega toda la información de contacto relevante, así como los enlaces a otros perfiles y a la web o blog.
Usa la misma imagen de perfil en todas las redes sociales para que los usuarios te reconozcan en cualquier plataforma. Recuerda adecuarla a las dimensiones que cada plataforma especifique para que no se pierda el diseño de la imagen. Acompaña los posts siempre con links a tu web para llevar tráfico.
Publica con regularidad para mantener vivo el interés del público y estudia el comportamiento de tus seguidores para saber qué horario es el mejor para publicar en cada red social.
5. Invierte en publicidad online
La promoción orgánica es la mejor, pero la pagada da un buen impulso a la marca. Así que invierte en campañas de anuncios en redes sociales y motores de búsqueda. Utiliza plataformas como Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads y YouTube Ads para gestionar toda la campaña y dirigirla a los usuarios adecuados.
Existen varios tipos de campañas de anuncios. Dependiendo del objetivo que quieras alcanzar, puedes poner en marcha uno u otro. Por ejemplo, si quieres conversiones y ventas, usa anuncios PPC; pero si quieres visibilidad, usa anuncios CPM.
6. Haz email marketing
El email marketing consiste en aplicar técnicas de conversión a través del correo electrónico. Para ponerlo en marcha, primero debes tener una buena cantidad de contactos de usuarios interesados en recibir tus contenidos sobre temas de psicología.
La principal manera de conseguirlos es creando una newsletter. Cuando los usuarios lleguen a tu blog, pídeles que se suscriban con su email y diles que les enviarás contenido de su interés. Cuando ya tengas unos cuantos correos registrados, empieza a compartirles información.
Existen muchas herramientas de email marketing que te permitirán gestionar todo el trabajo, desde la creación y diseño del contenido, administrar los contactos y programar respuestas, hasta realizar análisis con informes de rendimiento.
7. Crea un podcast o canal de YouTube
Tener un podcast o un canal de YouTube sirve para lo mismo que el blog. Pero con el valor añadido de que los clientes potenciales oirán tu voz, te verán en acción atendiendo ciertos temas y evaluarán si puedes generar esa cercanía que exige la terapia psicológica.
La clave del éxito de un podcast y de un canal de YouTube es tratar temas muy específicos. Entrevista a otros profesionales o pacientes que hayan superado sus problemas gracias a tu terapia. Todo esto servirá para generar confianza y credibilidad en tu marca.
8. Talleres online o físicos
Dictar talleres sobre temas de psicología es una buena estrategia de marketing porque ayuda a establecer tu marca dentro del nicho. Los clientes potenciales verán tu formación y capacidades en un contexto en el que eres el protagonista.
Por otro lado, los talleres online o presenciales sirven como entrada económica alternativa si los cupos para asistir son pagos. Aunque también puedes hacerlos gratis para ganar visibilidad y generar el interés para ganar nuevos pacientes que paguen la asesoría personalizada.
Lo mejor es que es posible integrar esta opción con el resto de estrategias de marketing para psicólogos, como la publicidad online.
9. Ofrece consultorías gratuitas
Hay que reconocerlo: los servicios de salud mental son algo costosos. Por eso, para convencer a los clientes potenciales, ofréceles consultorías gratis. Lo ideal es que sea la primera sesión, de esta manera los pacientes pueden probar si se sienten cómodos con tu personalidad.
Desde luego, tienes que poner algunos filtros para asegurarte de que cada usuario que solicite la sesión gratuita sea en verdad un cliente potencial. Por ejemplo, poner un mínimo de interacciones con tu marca, bien sea en redes sociales, el blog o por email. O si completa ciertas conversiones.
Otra idea es ofrecerlas a los usuarios que se interesen en temáticas muy sensibles y que requieren ayuda inmediata.
10. Realiza eventos o charlas
Los eventos y charlas, sea que tú los patrocines o que seas invitado, son oportunidades excepcionales para crear relaciones con otros profesionales. Estos contactos sirven para crear colaboraciones en el futuro, como posts de invitado para tu blog, entrevistas para el podcast y backlinks, con lo que se potencia el SEO.
Además, los eventos suelen recibir cobertura mediática, así que recibirás publicidad gratis si participas. Esto amplía el alcance de tu marca personal o de negocio.
Conclusión
Hacer marketing para psicólogos no es sencillo ni tampoco es una solución mágica para atraer pacientes. Requiere de esfuerzo y paciencia, porque el éxito depende de aplicar una serie de estrategias e ir optimizándolas. Lo que has aprendido aquí es la base para empezar a posicionar bien tu marca como psicólogo.
Mientras más conozcas sobre cada acción o técnica que analizamos, mejor la adaptarás a tu negocio y público objetivo. A medida que vayas implementando las estrategias, verás cómo empieza a notarse el trabajo en el posicionamiento de tu web y en las conversiones.
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